Бонусами возвращаются от 1% до 10% от стоимости товаров. Процент начисления бонусов зависит
от общей суммы покупок, совершенных с момента регистрации карты.
Частые вопросы
Часто задаваемые вопросы о программе лояльности «Сезон Бонус»
Какое количество бонусов будет начисляться с покупок?
Какой процент покупки можно оплатить бонусами?
До 50% стоимости товаров.
Можно ли списывать бонусы при покупке акционного товара?
Нет. При наличии в чеке товара, участвующего в акции или имеющего скидку, бонусы можно
только накапливать на карту.
Возвращаются ли бонусы при возврате товаров?
При возврате товара в магазин при наличии чека о покупке использованные/начисленные бонусы
возвращаются/списываются.
Можно ли бонусы обменять на деньги?
Нет, обмен бонусов на деньги невозможен.
Можно ли получить или потратить бонусы без наличия карты?
Да, можно использовать SMS-авторизацию для накопления и списания бонусов. Для этого необходимо назвать номер телефона, который был указан в анкете при регистрации карты. Дождитесь код, который придёт на указанный номер, и продиктуйте его кассиру.
Как узнать, сколько бонусов на Клубной карте?
Информация о начисленных/списанных бонусах указана в чеке. Также за этой информацией можно обратиться к персоналу магазина на кассе.
Начисляются ли бонусы ко Дню Рождения?
Да, 300 подарочных бонусов. Они действуют 3 дня до Дня рождения и 3 дня после.
Неиспользованные бонусы сгорают.
Если я потерял Клубную карту, могу ли я ее восстановить?
Да, утерянную карту можно восстановить. Для этого нужно обратиться к администратору
магазина. Общая сумма покупок и все накопленные бонусы перейдут на новую Клубную карту.
Как изменить контактную информацию?
Необходимо заполнить новую анкету в магазине. Контактная информация будет обновлена после
обработки анкеты.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
